Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan firmaların kronik problemi neredeyse her zaman aynıdır: dağınık süreç. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği kaybolur gider. Tam da bu yüzden doğru bir asansör programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek çatı altında toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. İşte bu nedenle giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi tercih ediyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde asansör periyodik bakım programı durur. Tüm sözleşme dönemi için bütün bakımlar kendiliğinden planlanır; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Böylece hiçbir bakım atlanmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, saha ekibi yerinde formu mobil uygulamadan tamamlar. Bitirilen her iş görsel kanıt ve yetkili onayıyla sisteme geçirilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör bakım takip programı değil; aynı zamanda denetlenebilir bir kanıt arşivi oluşturur.
Sahadaki ekip için iOS ve Android'de native bir asansör programı hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve dahası sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; bodrum katında çalışırken kayıtlar tutulur. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme tamamen kapanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı takip eder.
Müşteriden gelen arızalar sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. Yanıt zamanı kayıt altına alınır, talebi açan kişiye otomatik SMS gönderilir. Tam donanımlı bu asansör arıza takip programı sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bunun yanında her asansöre kendine özel kare kod basılır; bina sakini bu kodu telefonuyla taratarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim doğrudan size iletilir.
Para işine gelince Asansorex sizi rahatlatır. Bakım kapanışında tek tıkla fatura oluşturulur. Otomatik mesajla gönderilir; tıkla-öde bağlantısı gider ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör cari hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Cari hesap mantığıyla her müşteri için borç-alacak izlenir; bu sayede alacaklarınız tahsil edilir. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını inceler, gerektiğinde borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki gelen aramalar belirgin şekilde düşer. Bu açıklık müşteri memnuniyetini artırır. İnternet üzerinden çalışan bu yazılım olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; istediğiniz cihazdan girersiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Teklif hazırlanır, elektronik imza ile onaylanır ve sonrasında periyodik bakım takvimine işlenir. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece hiçbir müşteri süresiz kalmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım kesintisiz tamamlanır. Bu bütünlükle platform bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Stok ve yedek parça tarafı da düşünülmüştür. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi more info sistemde izlenir. İşte tüketilen ürün otomatik olarak stoktan düşer. Böylece neyin bittiğini sistemden net görürsünüz. Tüm bunlar birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde işler.
Ya bütçe diye düşünüyorsanız: Sistemi önce deneyerek tam 14 gün hiç ödemeden test edebilirsiniz. Ücretsiz asansör bakım takip programı arayan firmalar için bu deneme süresi tam da aradıkları şeydir. Deneme sonunda yıllık plana geçerek tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için /demo-talep sayfasını doldurmanız yeterli. Plan seçeneklerini ise web sitesinden görebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör takip sistemi gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık ertelenecek bir şey değil, zorunluluktur. Bütün bu özellikleriyle Asansorex tüm bu kriterleri tek panelde bir araya getirir.
Sonuç olarak: asansör takip programı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör programı ile zamandan kazanır. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla fark edin; firmanızın nasıl bir düzene kavuştuğunu bizzat deneyimleyin. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tek ekranda yönetilsin.